Consumentenzaken
Regelmatig loop ik tegen zaken aan die mij verbazen. Hoe bedrijven omgaan met hun klanten, maar ook hoe zaken juridisch in elkaar zitten.
![Het importeren van een auto uit Duitsland (2) [update]](https://vdstoel.nl/wp-content/uploads/2022/12/fe1e028b-37ac-4c57-9bad-2f9136b1a8f0_963caf81-d922-4b44-b96a-eab35c2dcd2e-e1672489005808-400x250.webp)
Het importeren van een auto uit Duitsland (2) [update]
[update 19/12/24] 11 jaar geleden alweer heb ik mijn eerste artikel geschreven over het importeren van een BMW uit Duitsland. Toen was dit voor de meeste mensen nog nieuw, maar nu zijn er veel meer mensen maar ook garages die dit doen. Met als voornaamste reden dat...
![Mijn elektrische heftakel [Update]](https://vdstoel.nl/wp-content/uploads/2024/11/Schermafbeelding-2024-11-19-om-23.07.03-400x250.png)
Mijn elektrische heftakel [Update]
[Update: 25 november 2024] Wij hebben in onze garage een zolder waarop ik van alles bewaar. Gereedschap, banden etcetera. Om deze spullen hier op een veilige manier te krijgen, heb ik hier in 2015 een elektrische heftakel in gemonteerd. Met als idee dat als ik ooit...
Garantie claimen bij Amazon
In mijn vorige blogpost heb ik geschreven over de heftakel die ik via Amazon.nl bij externe verkoper Willanmd heb gekocht. Helaas was dit niet zo'n succes: na 1,5 jaar was deze defect. En kan ik zoals het er tot nu toe uitziet naar mijn geld fluiten. In deze blogpost...
Communiceren is zelfs voor KPN moeilijk
[Update 20,21,22 april 3 juni] Ik heb gekozen voor een relatief duur mobiel abonnement omdat dat je dan ook buiten Europa relatief makkelijk betaalbaar kunt blijven bellen en internetten. Dat is in ieder geval de belofte. Helaas is de praktijk weerbarstiger. De...
Helpdesken blijven een verschrikking
Het afgelopen jaar heb ik weer verschillende helpdeskervaringen gehad waar ik vele blogs over kon schrijven.De trouwe lezer weet dat ik deze niet schrijf om het betreffende bedrijf zwart te maken, maar om ervoor te zorgen dat ze gaan doen wat ze ooit beloofd hebben:...
Stop verkoop IP44 buiten(kerst-)verlichting!
Mooie buiten-kerstverlichting geeft sfeer In de donkere winterdagen brengen wij graag wat licht aan rond ons huis. Hiertoe hebben wij enkele jaren gelden voor enkele honderden euro's kerst LED verlichting gekocht, maar in het derde seizoen bleken al zo'n 10% van de...
![Ziggo. Gaat het nog goed komen? [opgelost]](https://vdstoel.nl/wp-content/uploads/2020/08/ziggo-aanbieding-rotated-1-400x250.jpg)
Ziggo. Gaat het nog goed komen? [opgelost]
Veel voor nu wel héél weinig en dat een heel jaar lang. Beste mevrouw v.d. Bent, In deze periode is het nog belangrijker om verbonden te blijven met familie en vrienden. Daarom bieden we u aan om nu via ons betrouwbare netwerk internet en vaste telefonie te...
Veel meer BTW terug op nieuwbouw huis met zonnepanelen ?
Update 23/10/20 Op diverse online media hebben de afgelopen maanden berichten gestaan over de extra BTW die je terug zou kunnen krijgen als koper van een nieuwbouwhuis met zonnepanelen. De eerste keer werd ik hierop geattendeerd door een artikel in het NRC van 27...
![De RC304 >> RC304u Robomow robotmaaier. Model 2019 of 2020? [update]](https://vdstoel.nl/wp-content/uploads/2018/08/ROBOMOWER-RC304-1-400x250.jpg)
De RC304 >> RC304u Robomow robotmaaier. Model 2019 of 2020? [update]
Update: 17 mei 2025 Sinds mei 2016 hebben wij een Robomow RC304 robotmaaier. Als het apparaat werkt, een fantastisch apparaat! Maar wat jammer dat ie zo halsstarrig is. En de fabrikant/importeur van dit apparaat, MTD products, tot nu toe niet in staat is gebleken het...
Te laag rendement Daikin warmtepomp
Inleiding We wonen nu meer dan 3 jaar met veel plezier in onze nieuwe woning. Daarom krijgen we regelmatig de vraag van vrienden en bekenden: zijn alle problemen nu opgelost? Het antwoord is helaas negatief. Wij vinden dat er eigenlijk nog best veel problemen over...
Problemen met de Miele combi-magnetron
Laatste update: 21 jan 2018 VWA heeft een corrigerende maatregel genomen Inleiding We wonen nu meer dan een jaar met veel plezier in onze nieuwe woning. Daarom krijgen we regelmatig de vraag van vrienden en bekenden: zijn alle problemen nu opgelost? Het antwoord is...
Problem with Onkyo TX-NR709 firmware update & solution
Last week I needed to update the firmware of my Onkyo receiver. The reason: an update of the Android app, which now also supports Spotify. It is a pity I just bought the other app a few days ago, but that's the way it is gone. But... during the update I got an error...
Het importeren van een auto (BMW) uit Duitsland
Zoals veel mensen weten zijn Duitse auto's veel luxer dan Nederlandse. De oorzaak is de hoge BPM die door de Nederlandse overheid wordt geheven over nieuwe auto's. Een andere oorzaak is misschien de hoge bijtelling, maar ik vermoed dat dit van minder belang is....
De afwikkeling van garanties in Nederland van Duitse geimporteerde BMW’s (2)
Lees eerst deel (1) van dit artikel. BMW reageert snel: binnen 3 dagen al een antwoord. Wel 2 pagina's, zie bmw002-1 en bmw002-2. Laat ik beginnen met ze te complementeren voor de snelle reactie. Alle inkomende mail gaat blijkbaar via de BMW contactpagina, en ik moet...
De afwikkeling van garanties in Nederland van Duitse geimporteerde BMW’s (1)
Eind februari heb ik een BMW gekocht met EUROPlus garantie bij een BMW dealer in Duitsland. In april bleek dat de airco het niet goed deed. Dus.. ging ik hiermee naar BMW garage van Laarhoven in Eindhoven. Hier ging ik met enige schroom naartoe omdat ik er niet zeker...
TV in de winkel of via internet kopen?
Onlangs wilden we een nieuwe TV kopen. De oude breedbeeld Loewe had problemen met z'n zoveelste afstandsbediening, en we wilden graag ook foto's kunnen bekijken, en meerdere apparaten makkelijk aan kunnen sluiten via HDMI. Dus de zoektocht begon. Plasma of LCD, 37"...